Avvik, meldt og lukket.
Et avvik er ethvert brudd på HMS-regelverk eller egne rutiner, inkludert ulykker, nestenulykker og farlige forhold. Terskelen for å melde skal være lav, og den som melder skal alltid få tilbakemelding.
499 kr/mnd etterpå.
Ingen binding. Du trenger ikke kort.
«Internkontrollen skal … omfatte at virksomheten iverksetter rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge overtredelser av krav fastsatt i eller i medhold av helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen.»
De fem stegene fra melding til lukking.
- Den som oppdager avviket melder det: hva skjedde, hvor og når, gjerne med bilde. Strakstiltak noteres i meldingen.
- HMS-ansvarlig eller daglig leder vurderer meldingen og setter alvorlighetsgrad.
- Årsaken kartlegges ved å spørre «hvorfor?» til den egentlige årsaken er funnet, og korrigerende tiltak settes med ansvarlig og frist.
- Når tiltakene er gjennomført, kontrolleres det at de faktisk virket. Dette er etterkontrollen.
- Avviket lukkes først etter etterkontrollen, og melderen får beskjed.
Fikse avviket, men aldri notere at det skjedde.
Uten en logg finnes det ingen dokumentasjon på at dere faktisk håndterer avvik, uansett hvor godt dere gjør det. Det er historikken som viser at rutinen virker, ikke at ingenting har skjedd.
Lukke avviket samme dag, uten å sjekke om tiltaket virket.
Et avvik lukkes først etter etterkontrollen. Å notere at noe er gjort er ikke det samme som å kontrollere at det hjalp, og det er den kontrollen som skiller en rutine fra en gest.
La det være tungvint å melde fra.
Meldes avvik bare når noen har brukket noe, mister dere nestenulykkene, som er de billigste å lære av. Alle ansatte skal kunne melde, enkelt, og få vite hva som skjedde etterpå.
Slik løser Trygve det.
Innholdet genereres for bransjen din når du setter opp systemet, og kan redigeres fritt etterpå. 499 kr/mnd eks. mva, ubegrenset antall brukere, ingen bindingstid.
- Alle ansatte kan melde avvik, og ansatte ser sine egne.
- Avvik står som åpent, under arbeid eller lukket, med dato på hver overgang.
- Tiltak føres på avviket, så historikken viser hva som ble gjort og av hvem.
- Avvik som blir stående åpne i mer enn 30 dager trekker ned tilsynsklar-scoren.
Ferdig utfylt for bransjen din.
Innholdet skiller seg fra bransje til bransje, fordi farene gjør det. Se hva som genereres for din.
Spørsmål om avvik
Hva regnes som et avvik?
Ethvert brudd på HMS-regelverket eller på deres egne rutiner. Det inkluderer ulykker og personskader, men også nestenulykker og farlige forhold der ingenting gikk galt denne gangen.
Må alvorlige skader meldes til noen andre?
Ja. Alvorlige personskader og dødsfall skal varsles Arbeidstilsynet og politiet umiddelbart, jf. arbeidsmiljøloven § 5-2. Den interne avviksloggen kommer i tillegg til varslingen, ikke i stedet for.
Kan ansatte melde avvik anonymt?
I Trygve er meldinger knyttet til den som melder, fordi melderen skal få tilbakemelding og fordi oppfølgingen ofte krever at man kan spørre. Ansatte ser sine egne meldinger; HMS-ansvarlig og eier ser alle.
Trygve er et verktøy for å lage og vedlikeholde HMS-dokumentasjon, ikke juridisk rådgivning. Ved pålegg eller tvil om hva som gjelder for din virksomhet, ta utgangspunkt i regelverket og Arbeidstilsynets egen veiledning.
Vær kjedelig. Vær tilsynsklar.
Sett opp lovpålagt internkontroll på et kvarter. Gratis i 14 dager, uten kort.
Kom i gang